Algemene voorwaarden

1. Inleiding

2. Algemene bepalingen

• Aanvaarding voorwaarden: Door de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden en alle toepasselijke wetten en regels. Indien u niet instemt met een deel van deze voorwaarden, dient u onze diensten niet te gebruiken.
• Leeftijdsvereiste: U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een bestelling te plaatsen op onze website. Door onze diensten te gebruiken bevestigt u dat u de wettelijke leeftijd heeft om een bindende overeenkomst aan te gaan.

3. Producten en diensten

• Beschikbaarheid producten: Wij doen ons uiterste best om de beschikbaarheid en juistheid van de producten op de website te waarborgen. Toch kan de voorraad wisselen en wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment aan te passen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
• Productbeschrijvingen: Wij streven naar accurate productbeschrijvingen, maar garanderen niet dat alle beschrijvingen, prijzen of voorraadgegevens foutloos zijn. Bij een fout behouden wij ons het recht voor om bestellingen aan te passen of te annuleren op basis van de gecorrigeerde gegevens.

4. Bestellen en betalen

• Bestelproces: Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, doet u een aanbod om het product te kopen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te accepteren of weigeren op basis van voorraad en betaalverificatie.
• Betaalmethodes: Wij accepteren alle gangbare creditcards zoals Visa, Mastercard, American Express en andere beveiligde betaalmethodes. Alle betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalverwerkers.
• Bestelbevestiging: Na succesvolle plaatsing van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Deze mail biedt geen garantie op voorraad of verzending. Wij nemen contact met u op bij problemen met uw bestelling.

5. Verzending en levering

• Verzendbeleid: Wij leveren wereldwijd. De levertijd hangt af van uw locatie en de verzendmethode die u kiest tijdens de afrekening. Verzendkosten worden berekend op het moment van aankoop.
• Track & trace: Zodra uw pakket verzonden is, sturen wij u traceergegevens om uw zending te volgen. Levertijden zijn schattingen; vertragingen kunnen ontstaan door onvoorziene omstandigheden.
• Douanerechten en invoerbelastingen: Bij internationale bestellingen kunnen douanekosten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zitten niet in de productprijs of verzendkosten inbegrepen.

6. Retourneren en terugbetalingen

• Retourbeleid: Wij accepteren retourzendingen tot 7 dagen na ontvangst van uw bestelling. Om in aanmerking te komen voor retournering moet het product ongebruikt, in originele staat en met onbeschadigde originele verpakking zijn. Bekijk onze [Retourbeleid-pagina] voor meer informatie.
• Terugbetalingen: Bij goedkeuring van uw retour verwerken wij de terugbetaling naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met 5 tot 10 werkdagen voordat het bedrag op uw rekening zichtbaar is.

7. Verantwoordelijkheid van de klant

• Accountgegevens: U bent zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw account en wachtwoord. U belooft ons onmiddellijk te informeren over ongeautoriseerd gebruik van uw account of andere beveiligingsinbreuken.
• Naleving wetgeving: U gaat akkoord om onze diensten te gebruiken in overeenstemming met alle geldende lokale, nationale en internationale wetten.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

• Uitsluiting garanties: Voor zover de wet dit toestaat sluiten wij alle expliciete of impliciete garanties uit met betrekking tot de website en diensten, waaronder maar niet beperkt tot de juistheid van informatie, betrouwbaarheid van de dienst en geschiktheid voor een specifiek doel.
• Aansprakelijkheidsbeperking: Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortkomt uit het gebruik van onze website of diensten, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of bedrijfsonderbrekingen.

9. Privacybeleid

• Verzameling en gebruik gegevens: Wij verzamelen persoonsgegevens om uw bestellingen te verwerken en uw winkelervaring te verbeteren. Door de website te gebruiken stemt u in met ons Privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

10. Wijzigingen algemene voorwaarden